Numéro
d’appel 0842 021 026
pour annoncer vos pannes téléréseau et internet ainsi
que pour toutes autres questions.
Service de piquet TELERESEAU :
tous les jours
de 7h30 à 21h
week-end y compris.
Service de piquet INTERNET-PRAZNET :
du lundi au jeudi de 7h30 à 17h
le vendredi de 7h30 à 16h
samedi et dimanche fermé. |
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Conditions d'abonnement à Internet
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1
Base juridique des relations entre le FOURNISSEUR
et le CLIENT
Les présentes conditions, les prescriptions
qui en découlent et les prix en vigueur
constituent les bases juridiques des relations
entre FOURNISSEUR et le CLIENT.
La demande de raccordement à Internet ou
le fait d'utiliser Internet par le téléréseau
implique l'acceptation des présentes conditions,
des prescriptions qui en dépendent et de
la liste des prix annexe.
2 Prestations
du FOURNISSEUR
Le FOURNISSEUR met à disposition du CLIENT un accès au réseau Praznet et un accès au
réseau Internet qui lui est associé. Sauf autorisation écrite du fournisseur, cet accès est
indissociable du raccordement et de l’abonnement Internet.
Le FOURNISSEUR met à disposition ses prestations,
Service de piquet : internet praznet
de 7h30 à 17h du
lundi au jeudi
de 7h30 à 16h le vendredi.
Les perturbations techniques
qui entrent dans le domaine de responsabilité du
FOURNISSEUR seront localisées et éliminées
dans un délai approprié. Le FOURNISSEUR
ne peut cependant donner aucune garantie pour
la fourniture correcte et ininterrompue des
prestations, tout particulièrement lors
d'interruptions de réseaux ou d'accès
principaux.
3a Matériel
Pour pouvoir bénéficier des
prestations sus-décrites, Praznet met à disposition
le matériel suivant (ci-après
le matériel) :
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Un modem-câble |
| - |
Un câble
coaxial de 2,5 m. ; 5,0 m. ou 10 m. équipé des
fiches nécessaires
à son raccordement au réseau CATV |
| - |
Un câble
réseau de 2 m. équipé de
2 fiches RJ45 pour son raccordement au système
informatique Ce matériel est consigné
et reste la propriété du FOURNISSEUR. |
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| 3b |
Si les câbles
fournis n'ont pas une longueur suffisante, le
CLIENT est responsable d'en acquérir de
nouveaux et de les installer.
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Ce
matériel est installé et mis en
service par le FOURNISSEUR qui démontre
le bon fonctionnement de l'accès Internet
sur le PC du CLIENT. Le CLIENT est responsable
de l'achat et de l'installation d'une interface
Ethernet, ainsi que de la configuration de son
système informatique. Toute intervention
dépassant le cadre de la mise en service
fera l'objet d'une facture séparée.
Le FOURNISSEUR reste, pendant toute la durée
de la location, propriétaire du matériel.
Une saisie et un droit de rétention sur
ce matériel sont nuls de pleins droits.
En cas de saisie, de droit de rétention
ou de mise sous séquestre, le CLIENT est
tenu d'en informer le FOURNISSEUR et de signaler à l'Office
compétent le droit de propriété du
FOURNISSEUR sur le matériel en consignation.
Lors de la dissolution du contrat, le CLIENT est
tenu de restituer le matériel consigné au
FOURNISSEUR. Si l'appareil est endommagé,
les réparations, et éventuellement
les coûts de remplacement seront mis à la
charge du CLIENT. En outre, il est interdit au
CLIENT de céder le matériel à un
tiers, d'intervenir sur le matériel, de
même que de l'utiliser pour un autre raccordement
de télévision par câble que
celui qui a été
convenu.
En cas de dommage, de perte ou de vol du matériel,
le CLIENT est tenu pour responsable et les frais
de remplacement lui incombent. Le FOURNISSEUR décline
toute responsabilité en cas de préjudice
causé par une déficience du dit matériel.
4 Obligations
du CLIENT
Le CLIENT s'engage à utiliser l'infrastructure
mise
à sa disposition uniquement dans le
cadre des loi et usages en vigueur en Suisse.
Le CLIENT connaît la nature du réseau
Internet, ses performances techniques et le
type d'information qui y est disponible et
accepte de l'utiliser tel quel.
Les fichiers de données, d'images et
de son comme les courriers
électroniques stockés ou envoyés à
des adresses de messagerie, des mobiles ou
des fax relèvent du régime juridique
de la correspondance privée. Le FOURNISSEUR
n'est pas en droit d'en vérifier le
contenu.
En aucun cas, le CLIENT ne pourra rendre le
FOURNISSEUR responsable des performances des
réseaux ou du contenu de l'information.
Le CLIENT : |
| - |
est
seul et unique responsable du contenu des courriers
diffusés en son nom sans pouvoir disposer
d'aucun recours à l'encontre du FOURNISSEUR
à raison des dits contenus |
| - |
s'oblige
expressément
à s'identifier dans tout message électronique
diffusé
à partir de services de messageries en tant
qu'émetteur du dit message |
| - |
s'engage à
faire tous les efforts nécessaires dans
ses messages électroniques afin de ne pas
entretenir une confusion concernant l'envoi du/des
courriers entre l'émetteur du courrier,
le FOURNISSEUR ou Praznet. |
| - |
s'oblige à
déclarer tout traitement d'informations
nominatives et notamment la constitution de sa/ses
listes d'adresses ou de fichiers de personnes auprès
de l'office fédéral de la protection
des données. |
Le
CLIENT prend acte que certains de ces contenus
peuvent être de nature offensante, choquante
ou erronés.
Le CLIENT s'engage à se conformer aux lois
applicables en Suisse, ainsi qu'aux usages en vigueur
sur l'Internet et, à
ce titre à : |
| - |
respecter,
sans que cette liste ne soit exhaustive, les
lois régissant les services de communication
audiovisuelle, le traitement des données
nominatives, la protection des mineurs, le respect
de la personne humaine, la propriété intellectuelle,
le droit des marques et le droit des brevets |
| - |
s'interdire
l'envoi de matériel ou d'informations
qui violent le droit en vigueur, la pratique
du spamming, soit l'envoi de courriers commerciaux
ou publicitaires non sollicités, en masse,
ainsi que le stockage ou la diffusion de toute
donnée quelle qu'elle soit, liée à
la pornographie et, de façon générale à
tout ce qui est à connotation pornographique
ou érotique, ainsi que toute donnée
quelle qu'elle soit, liée
à l'exhortation à la haine raciale |
| - |
s'interdire,
de manière non exclusive, la falsification
des données de l'expéditeur ou
d'autres information de l'en-tête, la sauvegarde
d'informations sur des personnes ou de leurs
adresses email sans leur accord, l'accès,
le balayage d'un système d'exploitation
et/ou d'un serveur (scanning) de même que
la surveillance non autorisée de transfert
de données sans l'accord de l'intéressé,
l'utilisation de serveurs de mails (relais) pour
l'envoi de communications sans l'accord du détenteur
de ceuxci, la diffusion de virus, vers et
chevaux de Troie, de même que toutes les
activités qui violent de manière
effective ou potentielle contrat ou le droit
applicable |
| - |
garantir
le FOURNISSEUR de toutes les conséquences
pécuniaires pouvant résulter pour
ces derniers de la mise en cause de leur responsabilité
civile à raison de la présentation,
des courriers et fichiers de toute nature diffusés à sa
demande
|
Le
CLIENT prend toute disposition en cas de plainte,
réclamations, notification quelle qu'en
soit la forme, adressée au FOURNISSEUR
relative à ses agissements, quels qu'ils
soient, et notamment en cas de spamming. Dans
le cas où le CLIENT ferait disparaître
de ses courriers les éléments de
son identification, le FOURNISSEUR sera en droit
de suspendre immédiatement le service,
sans que cette suspension ne puisse donner droit
au versement d'aucune indemnisation. Le CLIENT
reste redevable à
l'égard du FOURNISSEUR de toutes les sommes
dues au titre de la facturation déjà émise
comme de la facturation à émettre
jusqu'à l'expiration du contrat. De même,
le CLIENT prend acte que le FOURNISSEUR n'assume
aucune responsabilité pour les dommages
indirects résultant d'un manque à gagner
ou de prétentions quelconques émanant
de tiers.
Praznet - Commune de Lucens
Octobre 2003 |
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